Your ADS
Selamat kepada toyota astra yang tahun ini menerima penghargaan, berat perjalanan yang panjang, Toyota menjadi mobil terbaik saat ini. Dan saat ini juga PT Toyota Astra Sedang mengdakan Jontes Seo Award 2010 dengan keyword Mobil Keluarga Ideal Terbaik Indonesia.
PT Toyota Astra Motor (TAM) raih penghargaan J.D. Power Asia Pacific Indonesia Sales Satisfaction Index (SSI) 2010, setelah sebelumnya meraih Customer Satisfaction Index (CSI) 2010, Senin (11/10).Presiden Direktur PT TAM Johnny Darmawan mengatakan, merupakan tantangan besar bagi Toyota untuk tetap menjaga kepercayaan serta meningkatkan level kepuasan pelanggan dalam setiap tahapannya. "Ini mengingat produk Toyota sangat beragam, dengan tingkat penjualan sangat tinggi, serta jaringan yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia," ujarnya .
Toyota meraih poin tertinggi, yaitu 778 poin dari total index 1.000, jauh dari atas rata-rata industri otomotif sebesar 771 poin.
Toyota unggul di lima faktor, yaitu fasilitas dealer, deal, paperworks, delivery timing, serta delivery process.
Evaluasi SSI 2010 melibatkan 2.352 pemilik kendaraan baru yang melakukan pembelian antara Oktober 2009 hingga Mei 2010.
0 komentar:
Posting Komentar